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Quelles municipalités sont les plus favorables à l’implantation de nouvelles entreprises et à l’épanouissement des commerces? La Fédération canadienne de l’entreprise indépendante dévoile le premier palmarès des villes du Québec selon la lourdeur de leur réglementation. Découvrez le classement des villes de la Montérégie.
| Villes | Position | Note globale (100) |
| Sorel | 9 | 50,75 |
| Saint-Jean-sur-Richelieu | 19 | 45,75 |
| Varennes | 21 | 45,75 |
| Marieville | 23 | 45,75 |
| Boucherville | 33 | 44 |
| Salaberry-de-Valleyfield | 39 | 40,75 |
| Saint-Amable | 40 | 40,75 |
| Longueuil | 48 | 37,5 |
| Sainte-Hyacinthe | 50 | 37 |
| Sainte-Julie | 54 | 36,5 |
| Chambly | 63 | 34 |
| Candiac | 70 | 32,75 |
| Beauharnois | 73 | 32 |
| Saint-Bruno-de-Montarville | 81 | 29 |
| Châteauguay | 82 | 28,25 |
| Beloeil | 83 | 27 |
| Saint-Basile-le-Grand | 84 | 27 |
| Saint-Constant | 87 | 24,5 |
| Mont-Saint-Hilaire | 88 | 24,5 |
| Mercier | 89 | 24,5 |
| Saint-Lambert | 90 | 23,25 |
| Sainte-Catherine | 95 | 20 |
Pour bâtir son indice, l’économiste Simon Gaudreault s’est basé sur trois critères: l’accès à l’information, la qualité de l’information et le cadre réglementaire. Pour chaque municipalité, il a accordé une note pour la facilité à obtenir toute l’information nécessaire à l’ouverture d’un commerce (sur le web et par téléphone), il a évalué la qualité de l’information fournie et a évalué le nombre de permis nécessaires, le coût et les délais.
Au final, l’indice accorde une note sur 100 aux municipalités.
Ce qui freine les entrepreneurs
La FCEI a mené une enquête auprès de ses membres pour connaître les principaux irritants qui freinent la croissance de leur entreprise.
23% la réglementation municipale
22% les normes du travail
19% le salaire minimum
19% la loi sur la protection du consommateur
15% l’obtention de permis municipaux
10% la réglementation sur l’environnement
Les bons coups
Les sites web de Laval et de Québec offrent une section «Affaires» détaillée qui explique les permis et règlements touchant les PME de leur municipalité.
Brochure numérique
Les villes de Sainte-Agathe-des-Monts et La Prairie disposent d’un document PDF de deux pages réunissant l’ensemble des informations nécessaires à l’ouverture d’un nouveau commerce.
Rosemère a créé une fiche dédiée aux enseignes et Cowansville propose des fiches sur les clôtures. Elles illustrent la réglementation par des photos et croquis.
Service personnalisé
La Ville de Kirkland a répondu de manière très précise et rapide à la demande d’information formulée dans le cadre de l’enquête. Un employé du service de l’urbanisme a communiqué par téléphone trois jours après l’envoi du courriel. Les réponses étaient précises et tous les renseignements transmis à l’oral ont aussi été envoyés par courriel. Bonus : quelques semaines plus tard, une liste de lieux susceptibles d’accueillir un restaurant a été envoyée, cartes et photos à l’appui.
Guichet unique
Depuis 2006, Sherbrooke a mis en place un guichet unique dédié aux entrepreneurs dans plusieurs succursales municipales. Ils peuvent ainsi obtenir les permis souhaités rapidement, généralement en moins d’un mois.
Service en ligne
«AccèsCité» est un service en ligne offert par plusieurs municipalités. Cette plateforme permet de faire certaines demandes de permis directement en ligne. L’utilisation d’un tel procédé pour les permis d’entreprises pourrait permettre des gains d’efficacité importants.
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